Seja um líder, e não um microgerenciador

Saiba como combater a microgestão que desmotiva, controla e limita a sua equipe. Veja as dicas a seguir para ser um líder motivador

Não existe nada mais desmotivador do que trabalhar com alguém que microgerencia as tarefas e fluxos de trabalho diário. O livro “My Way or the Highway”, escrito por Harry Chambers, aponta que 79% dos entrevistados já viveram de perto o microgerenciamento.

Sete em cada dez disseram que consideravam mudar de emprego por causa da microgestão e que o microgerenciamento interferiu negativamente em seu desempenho no trabalho. Oito em cada dez afirmaram que sua moral foi afetada negativamente.

Você contribui para essas estatísticas?

Neste artigo, vamos discutir o que é microgerenciamento, entender por que as pessoas, mesmo as mais bem-intencionadas, microgerenciam, e como parar de gerenciar os outros.

O que é microgerenciamento?

Microgerenciamento ou microgestão é um termo negativo que se refere ao estilo de gestão. É um padrão de comportamento marcado por supervisão e controle excessivos do trabalho e dos processos dos colaboradores, bem como delegação limitada de tarefas ou decisões.

Os microgerentes geralmente evitam dar poder de tomada de decisão a seus funcionários e costumam ser excessivamente obcecados pela coleta de informações.

Por que as pessoas microgerenciam?

Não existe uma resposta direta para essa pergunta. As pessoas microgerenciam por vários motivos: medo do fracasso, extrema necessidade de controle e dominação, inexperiência na gestão, insegurança, membros da equipe não qualificados etc.

Alguns microgerenciadores podem ser levados a agir de forma tão obsessiva devido a problemas que eles têm na vida pessoal.

A razão mais óbvia e comum para as pessoas gerenciarem é, no entanto, a falta de confiança e respeito nas pessoas com quem trabalham.

Sinais de que você está microgerenciando

Se está se perguntando se é um microgerenciador, aqui está uma lista para você fazer essa autocrítica:

1. Microgerentes evitam delegar Como os microgerentes não acreditam que qualquer pessoa possa fazer um trabalho decente, eles evitam delegar tarefas e fazem tudo sozinhos.

Quer saber como delegar funções de forma adequada? Clique aqui e veja o artigo que preparamos para você.

2. Os microgerentes se envolvem excessivamente no trabalho de seus funcionários Ficar por cima do ombro de alguém observando todos os seus movimentos e verificando as coisas constantemente não é eficaz — e é irritante. Muitas pessoas congelam ou sentem muito desconforto quando são constantemente vigiadas, o que resulta em estresse e até mesmo em erros.

3. Os microgerentes pedem atualizações frequentes e relatórios de status Check-ins semanais e relatórios de status em uma cadência razoável são um padrão. Mas, quando as atualizações estão sendo feitas diariamente, você pode ter certeza de que está sendo um chefe da microgerência. Essa obsessão com atualizações constantes resulta em uma perda de tempo que as pessoas gastam criando relatórios detalhados, em vez de se concentrarem no que foram realmente contratadas para fazer.

4. Os microgerentes querem estar em cópia em todos os e-mails “E não se esqueça de me copiar no e-mail’’ — isso soa familiar? Se sim, então este é um sinal claro de que você é um microgerenciador. Essa necessidade de ter visibilidade de cada posição de comunicação em todos os momentos geralmente indica que o gerente tem medo de ser deixado de fora, ou que ele está pensando que outros podem estar discutindo detalhes e tomando decisões pelas costas.

5. Os microgerentes reclamam constantemente e nunca estão satisfeitos Os microgerentes reclamam de tudo, mesmo quando não há nada do que reclamar. Mas o fato é que, quando você está sempre procurando erros e falhas nos outros, isso é tudo o que você encontrará. Muitas vezes, essas reclamações podem ser sobre as menores coisas que nem mesmo se relacionam com a execução de tarefas. Normalmente, os microgerentes pensariam que eles apenas encorajam a perfeição, mas o que realmente fazem é drenar a motivação de seus funcionários.

6. Os microgerentes não deixam espaço para criatividade e iniciativas, e desencorajam a tomada de decisão independente Como não confiam nos outros para fazer seu trabalho, os microgerentes dizem aos colaboradores o que fazer sem deixar espaço para criatividade e iniciativas. Especialmente se o trabalho for na área criativa, ser constantemente informado de como uma tarefa deve ser feita pode ser muito frustrante e desanimador.

Dar liberdade para a tomada de decisão independente também é impensável para microgerentes. Embora seja provável que o trabalho do seu colaborador deva passar por algum tipo de processo de aprovação com você, isso não significa que ele não possa tomar algumas decisões por conta própria no processo de seu trabalho. Na verdade, é o oposto — ele foi contratado porque é a pessoa mais qualificada para esse trabalho, e porque as decisões que ele pode tomar com base em sua experiência podem impulsionar o crescimento do seu negócio.

‘’Não faz sentido contratar pessoas inteligentes e dizer-lhes o que fazer; contratamos pessoas inteligentes para que nos digam o que fazer.” - Steve Jobs

7. Microgerentes não transmitem suas habilidades e conhecimentos Os gerentes podem atuar como modelos para os funcionários que estão apenas começando sua jornada. Porém, se esse gerente não tem interesse em ensinar os juniores, isso pode ser não apenas decepcionante, mas também muito desanimador e assustador. Normalmente, depois de uma experiência tão horrível em que os juniores não aprendem nada, mas recebem toneladas de reclamações, isso pode fazer com que desistam ou, pior, pode transformá-los em microgerenciadores.

Seja um líder, não um microgerente

Se você começou a ler este artigo porque considerou a possibilidade de você mesmo ser um chefe da microgestão, então agora já deve saber a resposta. Se você concluiu que é um chefe da microgestão, não desanime; o microgerenciamento é um hábito difícil de quebrar, mas com força de vontade, é possível.

Algumas dicas para você se livrar desse hábito:

1. Abandone o perfeccionismo É hora de enfrentar a verdade: a perfeição não existe. Quando você perceber isso, será muito mais fácil parar de microgerenciar sua equipe. Existem vários métodos diferentes para realizar uma determinada tarefa ou projeto, então, em vez de dizer à sua equipe como fazer tudo o que você considera perfeito, capacite-os para testar novas abordagens e experimentar novas ideias — você nunca sabe como eles podem surpreendê-lo.

2. Delegue tarefas Como gerente, você deve conhecer os pontos fortes dos membros de sua equipe para que possa delegar tarefas de acordo. Se você não conseguir delegar tarefas com eficácia, esse é outro motivo para evitar fazê-lo e microgerenciar tudo o que sua equipe faz.

No início, você pode cometer erros, porém lembre-se de que a prática é a parte difícil do aprendizado, mas também a essência do conhecimento.

3. Aceite o fracasso Por mais difícil que possa parecer, o fracasso é o sucesso em progresso, e pode ser uma importante fonte de aprendizado.

4. Concentre-se em sua função e responsabilidades Seu trabalho como gerente vem com suas responsabilidades. Em vez de microgerenciar cada etapa do fluxo de trabalho de seus colaboradores, dê a eles a chance de provar suas habilidades e concentre-se nas atividades que, como gerente, só você pode fazer.

5. Peça feedback e converse com sua equipe Se você deseja ter um relacionamento forte com sua equipe, não tenha medo de tocar no assunto de seu estilo de gestão. Pergunte a cada indivíduo em sua equipe sobre o feedback e como eles gostariam de ser gerenciados — talvez alguns prefiram seu estilo atual de microgerenciamento, enquanto outros gostariam de mais liberdade. Entenda o que sua equipe deseja e se ajuste a essas necessidades.

Como substituir microgerenciamento por OKR

O OKR te dará uma visibilidade de todo o processo de trabalho, conectando as tarefas diárias aos objetivos mais importantes do projeto. Dessa forma, você poderá gastar menos tempo gerenciando e mais tempo liderando.

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